|
Сервис - Население | |
OAO "СибирьЭнерго" некоторое время назад запустила онлайн-сервис, на котором каждый из Вас может просмотреть информацию о начислениях и расчетах за энергию.
Кроме того, зарегистрированным абонентам ежемесячно приходит информация об изменениях в тарифах, новостях компании, уведемления о состоянии расчётов по коммунальным услугам и т.д.
Вот, например, письмо от 4 марта:
"Уведомление от системы Сервис-Население
ОАО Сибирьэнерго
о состоянии расчетов по коммунальным услугам.
НОВОСТИ 2010 г.
1. Важная информация для клиентов ОАО "СибирьЭнерго", имеющих право на меры социальной поддержки (монетизация льгот).
С 1 января 2010 г. скидка по мерам социальной поддержки при оплате за электрическую и тепловую энергию в ОАО "СибирьЭнерго" не предоставляется.
Оплату за электрическую и тепловую энергию необходимо производить в полном объёме в соответствии с действующим тарифом.
В соответствии с Законом Новосибирской области от 29.09.2009г. №387-ОЗ "О порядке и условиях предоставления денежных выплат на оплату жилого помещения и коммунальных услуг определенным категориям граждан, проживающих на территории Новосибирской области" для всех категорий граждан, кроме педагогических работников сельской местности и граждан, имеющих звание "Почетный житель г. Новосибирска", при оплате коммунальных услуг меры социальной поддержки предоставляются в денежном выражении.
По всем вопросам, касающимся порядка назначения и организации денежных выплат, Вам необходимо обратится в отдел пособий и социальных выплат своего района.
______________________________________________________
С 01.02.2010г. действующим законодательством изменен порядок начислений за горячее водоснабжение, в связи с этим оплату за коммунальные услуги по отоплению и горячему водоснабжению необходимо производить отдельно по каждому виду продукции. Подробнее http://www.nskes.ru/index.php?link=16&id=73
2. Тарифы.
Тарифы за электроэнергию:
С 1 января 2010 г.
тариф за электроэнергию в пределах лимита 250 кВт.ч на человека в месяц:
- сельский : 1,21 руб./кВт.ч
- городской : 1,60 руб./кВт.ч
тариф на часть, превышающую лимит 250 кВт.ч на человека в месяц,
- сельский : 1,60 руб./кВт.ч
- городской с электроплитами: 1,60 руб./кВт.ч
c газовыми плитами: 2,30 руб./кВт.ч
Основание: Приказ Департамента по тарифам Новосибирской области
от 29.12.2009 г. №88-Е
Тарифы за горячее водоснабжение:
При расчете по прибору учета с 01.02.2010 г. тариф на горячую воду установлен в размере 60,53 руб. за 1 куб.м. горячей воды (с НДС).
Основание: Постановление г.Новосибирска от 28.12.2009 г. №568
Тарифы за отопление:
С 01.01.2010 г. тариф на отопление установлен 830,28 руб. за Гкал (с НДС).
Основание: Приказ Департамента по тарифам Новосибирской области от 17.11.2009 г. №73-Е.
При расчете по нормативам потребления величину начислений можно узнать в пунктах приема платежей, в Управляющей организации, а также во вложениях.
Информация о расчетах содержится во вложениях.
Уведомление от системы Сервис-Население ОАО Сибирьэнерго
о состоянии расчетов по коммунальным услугам.
Абонент ХХХХХХХХ Адрес: НОВОСИБИРСК
УВЕДОМЛЕНИЕ
Уважаемый абонент!
Текущее состояние Вашего лицевого счета на 4-03-2010:
ххх
Услуга |
Долг,
руб. |
Переплата,
руб. |
Последняя оплата |
Последнее
показание |
Пеня,
руб. |
дата |
сумма,
руб. |
Электрическая энергия |
ххх |
|
ххх |
ххх |
ххх |
ххх |
Тепловая энергия |
ххх |
|
ххх |
ххх |
|
ххх |
Планируемое начисление текущего месяца на 4-03-2010:
Услуга |
Планируемое начисление,
руб.
(с учётом льгот) |
Электрическая энергия |
Оплачивается по фактическим показаниям счетчика |
Тепловая энергия |
ххх |
Внимание! С 01.02.2010 г. действующим законодательством изменен порядок начислений за горячее водоснабжение, в связи с этим оплату за коммунальные услуги по отоплению и горячему водоснабжению необходимо производить отдельно по каждому виду коммунальных услуг (т.е. при оплате кассиру называть отдельно суммы за горячую воду и отопление), поэтому в таблице текущего состояния появилась новая услуга "горячая вода".Подробнее...
Обращаем Ваше внимание, что действующим в настоящее время Жилищным кодексом РФ (ст. 153, 155) установлена обязанность граждан производить оплату за потребленные коммунальные услуги ежемесячно, не позднее 10 числа месяца, следующего за расчетным. В случае просрочки платежа предусматривается начисление пени в размере 1/300 ставки рефинансирования ЦБ РФ за каждый день просрочки платежа.
Просим Вас, производить оплату своевременно!
Если у Вас возникли вопросы, Вы можете задать их по телефону 273-98-98 (контакт-центр) или по адресу info@nskes.ru или лично, обратившись в любой из офисов ОАО Сибирьэнерго.
Будем рады общению с Вами!"
|
|